Privacy Policy
Last updated: January 2025
At BioPeptix, we are committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you visit our website or make a purchase.
1. Information We Collect
We may collect the following types of information:
- Personal identification information: Name, email address, phone number, and billing/shipping address when you place an order.
- Payment information: Credit card details and billing information (processed securely by our payment partners — we do not store full card numbers).
- Usage data: Browser type, IP address, pages visited, time spent on pages, and other analytics data collected automatically.
- Communications: Any messages or information you send us via email or contact forms.
2. How We Use Your Information
We use the information we collect to:
- Process and fulfill your orders.
- Send order confirmations, shipping updates, and customer service communications.
- Improve our website, products, and services.
- Send promotional communications (only if you have opted in).
- Comply with legal obligations.
- Prevent fraud and enhance security.
3. Sharing Your Information
We do not sell, trade, or rent your personal information to third parties. We may share your information with:
- Service providers: Shipping carriers, payment processors, and other vendors who assist us in operating our website and fulfilling orders.
- Legal authorities: When required by law or to protect our rights and the safety of others.
- Business transfers: In the event of a merger, acquisition, or sale of assets, your information may be transferred as part of that transaction.
4. Data Security
We implement industry-standard security measures to protect your personal information from unauthorized access, disclosure, alteration, or destruction. However, no method of transmission over the internet or electronic storage is 100% secure. We strive to use commercially acceptable means to protect your personal information but cannot guarantee absolute security.
5. Cookies and Tracking Technologies
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6. Third-Party Links
Our website may contain links to third-party websites. We are not responsible for the privacy practices of these sites and encourage you to review their privacy policies before providing any personal information.
7. Your Rights
You have the right to:
- Access the personal information we hold about you.
- Request correction of inaccurate or incomplete information.
- Request deletion of your personal information (subject to legal obligations).
- Opt out of marketing communications at any time.
- Lodge a complaint with your local data protection authority.
8. Children's Privacy
Our website and products are not directed at individuals under the age of 18. We do not knowingly collect personal information from children. If you believe we have inadvertently collected information from a child, please contact us immediately.
9. Retention of Data
We retain your personal information for as long as necessary to fulfill the purposes described in this Privacy Policy, unless a longer retention period is required or permitted by law.
10. Changes to This Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of any significant changes by posting the new policy on our website. Your continued use of our website after any changes constitutes acceptance of the updated policy.
11. Contact Us
If you have any questions or concerns about this Privacy Policy or our data practices, please contact us at:
Email: biopeptix1@gmail.com
Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2025
En BioPeptix, estamos comprometidos con la protección de su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o realiza una compra.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información de identificación personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de facturación/envío cuando realiza un pedido.
- Información de pago: Detalles de tarjeta de crédito e información de facturación (procesada de forma segura por nuestros socios de pago — no almacenamos números completos de tarjetas).
- Datos de uso: Tipo de navegador, dirección IP, páginas visitadas, tiempo en las páginas y otros datos analíticos recopilados automáticamente.
- Comunicaciones: Cualquier mensaje o información que nos envíe por correo electrónico o formularios de contacto.
2. Cómo Usamos su Información
Usamos la información que recopilamos para:
- Procesar y completar sus pedidos.
- Enviar confirmaciones de pedido, actualizaciones de envío y comunicaciones de servicio al cliente.
- Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios.
- Enviar comunicaciones promocionales (solo si usted ha optado por recibirlas).
- Cumplir con las obligaciones legales.
- Prevenir fraudes y mejorar la seguridad.
3. Compartir su Información
No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con:
- Proveedores de servicios: Transportistas, procesadores de pago y otros proveedores que nos ayudan a operar nuestro sitio web y cumplir con los pedidos.
- Autoridades legales: Cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos y la seguridad de otros.
- Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información puede transferirse como parte de esa transacción.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, pero no podemos garantizar seguridad absoluta.
5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
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6. Enlaces a Terceros
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7. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
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Nuestro sitio web y productos no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños. Si cree que hemos recopilado inadvertidamente información de un menor, contáctenos de inmediato.
9. Retención de Datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.
10. Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web. El uso continuo de nuestro sitio web después de cualquier cambio constituye la aceptación de la política actualizada.
11. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en:
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